【カスタマーハラスメントに対する当社の方針について】

郡中トラベルでは、お客様に安心して旅行をお楽しみいただくことと同時に、働く社員一人ひとりが安心して業務に取り組める環境を守ることも、会社の大切な責任であると考えています。

このたび当社では、社員を守り、より良いサービスを継続して提供していくため、
「カスタマーハラスメント対応ガイドライン」を制定いたしました。

お客様からいただくご意見・ご要望には、これまでと変わらず真摯に向き合い、サービスの改善につなげてまいります。

一方で、
・暴言、威圧的な言動、脅迫
・過度または不当な要求
・長時間にわたる拘束
・社員の人格を否定する言動
など、社会通念上相当な範囲を超える行為については、社員個人に対応を任せることなく、会社として組織的に対応いたします。

悪質な行為については対応をお断りし、必要に応じて警察・弁護士等の関係機関と連携いたします。

「お客様を大切にすること」と同じように、
「社員を大切にすること」も、
より良いサービスを提供し続けるために欠かせないものと考えています。

これからも、お客様と社員がお互いを尊重できる環境づくりに努め、安心・安全で心のこもった旅行サービスを提供してまいります。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

郡中トラベル

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いよいよ、始動です！🚲✈️
本日9月30日、
「福島空港周辺サイクルツーリズム推進協議会」設立総会を開催いたしました。
福島空港を一つの玄関口として、
サイクリングを通じて福島県内各地域をつなぎ、「走る」だけではなく、食べる、泊まる、買う、体験する、交流する。
そんな新しい広域周遊の仕組みを、地域の皆様とともにつくっていきます。
空港・行政・観光・商工・交通・旅行・サイクル・地域事業者・金融・メディアなど、多くの皆様にご参画いただき、今日、大きな一歩を踏み出すことができました。
そして、ここからが本当のスタートです。
サイクリング拠点の整備、
サイクリング専用バス、
E-BIKE等のレンタサイクル、
多言語WEB・デジタルMAP、
地域文化体験・物販、
国内外のお客様を迎える実証事業――。
それぞれを単独で終わらせるのではなく、一つにつなげ、
「福島だからこそ実現できるサイクルツーリズム」を形にしていきます。
自転車だから見える景色。
自転車だから出会える人。
そして、自転車だから生まれる地域との交流。
福島空港から、福島の新しい旅へ。
ご出席・ご協力いただきました皆様、本当にありがとうございました。
これから多くの皆様のお力をお借りしながら、一歩ずつ、そして着実に前へ進めてまいります。
福島空港周辺サイクルツーリズム推進協議会、いよいよ始動です！🚲✨
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郡山市内の対象宿泊施設へのご宿泊がおひとり様1泊につき2,000円割引になる「こおりやま開拓クーポン」が実施されます✨

📅 予約開始
2026年10月1日（木）午前10:00～

🏨 割引対象期間
2026年11月1日（日）～12月25日（金）宿泊分

💰 割引内容
おひとり様1泊につき 2,000円割引！
※最低旅行代金：おひとり様1泊5,000円（税込）
※連続3泊まで対象
※平日・休日ともにご利用いただけます

👤 対象
日本在住の旅行者
※インバウンド宿泊者も一部対象

⚠️ ご注意ください
・予算がなくなり次第終了となります。
・10月1日（木）午前10:00より前に予約した旅行は対象外です。
・予約方法などの詳細は、決まり次第お知らせいたします。

郡山市へのご旅行・ご宿泊をお考えの方は、ぜひこの機会をご利用ください😊

詳細については続報をお待ちください！
https://koriyama-kaitaku.jp/

♪ 福島県最大級の音楽野外フェス ♪
【LIVE AZUMA 2026】シャトルバス受付締切間近！

LIVE AZUMA 2026へご参加予定の皆さま、
シャトルバスのお申し込みはお済みですか？🚌✨

募集期間を延長して受付しておりましたが、
いよいよ最終申込期限が迫っています！

📅 最終申込期限
2026年9月18日（金）18:00まで

「申し込もうと思っていた！」という方は、
ぜひお早めにお申し込みください！

ご家族・ご友人・お知り合いでLIVE AZUMAへ参加予定の方がいらっしゃいましたら、ぜひシェア・お声がけもお願いいたします🙌

⚠️ 各コースには最少催行人員が設定されております。
最少催行人員に満たない場合は、やむを得ず催行を中止させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

🎶 LIVE AZUMAへの移動はシャトルバスで！
皆さまのお申し込みを心よりお待ちしております！

夏花火とは一味違った秋の花火を【🎇是非🎆】皆さんに目と耳と肌と体感して欲しいです！！！！！
🎆✨ 320名様限定！特別な花火観覧席をご用意しました✨🎆
いわせ悠久まつり 花火大会2026
🎇 2026年10月24日（土）開催
今年は、混雑を気にせずゆったり花火を楽しみませんか？
🍽️ 4名様専用テーブル席
✨オードブル付き
🅿️ 1テーブルにつき駐車場1台付き
🎫 お一人様8,000円（税込）
さらに…
🚍 各地から便利なオプションシャトルバス運行！
郡山・須賀川・本宮・矢吹・新白河・JR郡山駅・JR須賀川駅などからラクラク会場へ！
🎁 うれしい特典
🍴 お一人様につき「おつまみセット」付き
🚚 キッチンカーで使える500円券付き（お一人様1枚）
🎇 秋の夜空を彩る大迫力の花火を、ご家族やご友人、大切な方と特別な席でお楽しみください。
⚠️ 320名様限定販売！
毎年人気のため、お早めのお申し込みをおすすめします。
📞 お申込み・お問い合わせ
郡中トラベル
☎️ 024-953-4887
🌐 https://gunchu-t.co.jp/
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